Når dere skal være flere i en forhandling, må dere i forberedelsene avklare
- Hvem skal være med i forhandlingen
- Hvilke roller skal dere ha
Hvem skal være med
Antallet er avhengig av hvor mange dere trenger og hvem som kommer fra
motpart.
Det siste må dere sjekke. Hvis du er usikker på hvem som kommer, ta kontakt med motpart for å sjekke. Oppgi gjerne din gode grunn for å sjekke; nemlig at dere ønsker å ta med de riktige folkene fra deres side slik at det blir en god forhandling. Du kan også tillate deg å gi føringer til motpart om hvem som bør delta fra dem. I mange tilfeller vil dere ha interesse av at motpart stiller med seniorer, eksperter og beslutningsdyktige personer.
Hvis motpart har toppet laget eller sender sin tekniske ekspert, må dere kanskje gjøre det samme.
Hvilke roller skal vi ha
Alle dere tar med i forhandlingen skal være der for en grunn, det vil si å
ha en rolle med ansvar for noe, om det er smått eller stort. Dere skal aldri ta
med noen som ikke har en rolle. Det er uprofesjonelt og viser manglende kunnskap
om forhandlingsprosessen. Det er reduserende, både for teamet, og ikke minst
for den det gjelder.
Eksempler på roller kan være
- Leder av forhandlingen (en person skal alltid være i lead i forhandlingen, selv om dere er likeverdige kolleger)
- Ekspert innen et relevant område
- En som kjenner historien
- En som er ansvarlig for det relasjonelle
- En som skal dokumentere og ta referat
- En trainee eller en annen som er med for å lære
- En som skal sørge for fremdrift og få prosessen ut av fastlåste situasjoner
Unngå overraskelser fra egen kollega
Når dere er flere fra samme selskap i forhandlingen, er det svært viktig at dere forbereder dere sammen. Ingenting er verre enn å få overraskelser fra egen kollega underveis. Bruk sjekklisten, diskuter dere gjennom forhandlingen og fordel roller.
Undervurder aldri kjøttvekta i forhandlinger, for den rår! Du bør unngå å være alene eller at dere er i mindretall i forhold til motpart i viktige forhandlinger. Hvis du er en og motpart er flere er det vanskelig å følge med på alt som skjer samtidig som du skal holde hodet kaldt. Når dere er flere kan dere spille på hverandre og utnytte styrker.
Bli med på lunsjwebinar i forhandlingsteknikk 25.oktober
Vivi-Ann Hilde er partner i konsulentselskapet Considium som bistår ledere og organisasjoner med å nå resultater. Vivi-Ann er siviløkonom og har ledererfaring fra merkevare- og konsulentbransjen og jobber med utvikling av selgere, ledere og ledergrupper.
Hun er MBTI-sertifisert og leverer rådgivning, prosesser, kurs og foredrag. Les flere innlegg av Vivi-Ann på bloggen http://hildeombusiness.no/
Se artikkelen Økt nivå hos motpart krever sitt for å holde tritt for en oversikt over alle temaene i artikkelserien om forhandlingsteknikk.
Ta kontakt for en prat om forhandlingsteknikk i din bedrift.