Vi leker ikke butikk…..10 spørsmål for forretningsforståelse

boastDet er mye snakk om forretningsforståelse. Bedrifter hevder at det er avgjørende at deres ledere  har forretningsforståelse. Men hva betyr det? Ingen vil vel innrømme at de ikke har forretningsforståelse. Men fra tid til annen får jeg spørsmålet: Hva er det jeg egentlig skal forstå?  Det spørsmålet stilles ikke i plenum! Det hviskes diskret når ingen ser eller hører.

Forretningsforståelse er ikke noe hokus pokus. Det handler om å skjønne hvordan man skaper resultater, hvordan ting henger sammen og hva som er viktigste faktorer for suksess. Det kan være både av kulturell og forretningsmessig karakter.

La oss si at du er leder og at ditt forretningsområde leverer strålende resultater. Du får spørsmål om hva det skyldes. Da er det trist om ditt svar er ”Aner ikke.”  Noen vil kanskje hevde at det er enda verre hvis resultatene er dårlige og du ikke aner hvorfor. Forretningsforståelse øker sjansen for å sette inn riktige tiltak for å nå målene. 

Som ny leder er det smart å gå systematisk til verks for å forstå bedrift, bransje, marked.

10 sentrale spørsmål du kan stille

  1. Hva er vår strategi, våre mål, prosesser, ressurser, visjon, verdier?10
  2. Hvem er våre kunder og hva er de opptatt av?
  3. Hva kjennetegner markedet?
  4. Hvem er våre konkurrenter?
  5. Hvor er våre styrker og svakheter, trusler og muligheter?
  6. Hva kjennetegner vår kultur?
  7. Hva er prosessene i bedriften og hvordan fungerer de?
  8. Hva er produktene og tjenestene?
  9. Har vi riktig bemanning: antall, kompetanse og profil?
  10. Hva må endres, kulturelt eller forretningsmessig?

Som medarbeider må man gjøre sin egen jobb godt. Når du blir leder må du passe på at flere samtidig gjør en god jobb og at prosesser henger sammen.

Som leder må du derfor finne ut hvor du skal ta grep og initiativ til forbedringer og samordninger i bedriften.

graf2Gå kritisk gjennom strategi, mål og planer. Hva sier din erfaring? Husk at de som kommer inn som nye ledere, spesielt de som kommer utenfra, må komme frem med sine tanker og erfaringer før det er for sent. Du skal utfordre og tilføre noe nytt i bedriften eller jobben du har begynt i. For når du har vært en stund i fjøset kjenner du ikke fjøslukta.

Manglende forretningsforståelse er en av de ti fallgruvene. Se artikkel om Hvordan lykkes i ny lederjobb og unngå sparken. 

 

De 10 fallgruvene

  1. Rollen – Du slipper ikke din tidligere rolle
  2. Kommunikasjon – Du fremstår uten profil og troverdighet
  3. Læring – Du tror du vet og undervurderer læringsbehovet
  4. Tempo – De er for rask eller for treg
  5. Tidlige seire – Du viser ikke til resultater raskt nok
  6. Sjefen – Du undervurderer sjefens betydning
  7. Forretningsforståelse – Du ser ikke hva som hemmer
    og fremmer resultater
  8. Teamet – Du får ikke teamet med deg
  9. Makten – Du misforstår maktspillet
  10. Balansen – Du er ute av balanse

For nærmere informasjon, kontakt Vivi-Ann Hilde, partner i konsulentselskapet Considium.

 

 

 

Følg meg

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

(Spamcheck Enabled)